Políticas y Condiciones

Es muy importante para nosotros que nuestros huéspedes tengan una información transparente y expresa de los servicios turísticos de nuestro hotel y así solo disfruten de de los diversos lugares turísticos en Amazonas y de nuestros servicios.

POLITICAS Y CONDICIONES:

• Check-in desde las 14:00 horas. Check-out hasta las 10:00 horas. Fuera de dichos horarios, se aplicarán tarifas adicionales.

• Registro de reservas previo pago. Aplica cancelación y reembolso gratuito únicamente hasta 30 días antes de la fecha de llegada. Cancelaciones fuera del plazo indicado se aplicará penalidad y retendrá el importe pagado o abonado por “No Show”.
• El pago de los servicios turísticos o paquetes turísticos se deberán realizar vía Visanet (Dar click al enlace) o transferencia bancaria.
• La empresa no se responsabiliza por cancelaciones o retrasos ocasionados por consecuencia de condiciones climáticas, huelgas o conflictos sociales, reprogramaciones o cancelaciones realizadas por la línea aérea, empresa de transportes, agencia de viajes y/o motivos personales de los pasajeros o huéspedes, aplicándose en todos éstos casos la penalidad “No Show” establecida en nuestra política de cancelaciones.
• Niños menores a 4 años compartiendo habitación con sus padres están libres de pago de hospedaje.
• Los precios de hospedaje no incluyen alimentos.